시간 안내

체크인은 16시〜21시입니다.
밤 12시 30분에 출입구를 잠급니다. 외출하실 때 유의하시기 바랍니다.
체크아웃은 낮 12시입니다. 아침식사 후에도 느긋한 시간을 보내시길 바랍니다.

식사 관련 안내

식사는 따로 제공되지 않습니다.
식사는 아침식사만 준비되어 있습니다.
가마쿠라에는 맛있는 식당들이 많습니다. 저녁식사가 고민이신 경우, 희망에 맞춰 저희가 추천해드립니다.
다만, 식사를 숙소로 반입하는 것은 피해주시기를 부탁드립니다.

사진 촬영에 대해

사진 촬영은 여행의 추억을 남기는 범위에서 해주시고, 다른 손님을 부디 배려해주시기를 부탁드립니다.
또한 카페라운지에서는 음식 등의 촬영만 가능하다는 점을 알려드립니다.

부탁 말씀

작은 호텔이기 때문에 과도한 향수 사용은 자제해주시기를 간곡히 부탁드립니다.
시설 내 구역 모두 금연입니다. 전자담배류도 사용하실 수 없습니다.

계산 관련 안내

숙박 요금 결제는 현금으로만 가능합니다.

예약 취소 규정

부득이하게 예약을 취소하는 경우, 다음과 같이 수수료가 발생합니다.

・6~10일 이전 취소할 경우 숙박료의 30%
・2~5일 이전 취소할 경우 숙박료의 70%
・전날・당일 취소할 경우 숙박료의 100%

아이 동반 투숙객을 위한 안내

미취학 아동의 숙박은 불가능함을 알려드립니다.
초등학생 등 미성년자의 경우 숙박 요금은 어른과 동일합니다.
또한 다음의 내용을 보호자께서 이해해주시고,
약속을 지켜주실 수 있는 경우에 한해 예약을 진행하고 있습니다.

  • ・오래된 건물이고, 각 방의 문은 철재가 아닌 목재이기 때문에 객실 안에서 큰 소리를
    내거나 시끄럽게 할 경우 복도와 다른 객실에 모두 들립니다.
    부디 다른 숙박객에게 피해를 주는 일이 없도록 부탁드립니다.
  • ・공용 시설이나 복도에서 뛰거나 노는 일은 피해주시길 바랍니다.
  • ・객실에는 고자재와 오래된 천 등 섬세하게 다뤄야 할 물건들이 많습니다.
    장식물을 만지거나 그것으로 노는 일이 없도록 해주시길 부탁드립니다.
  • ・샤워실에는 욕조가 없습니다. 또한 바가지 등도 없다는 점 참고해주시길 바랍니다.

3인 이상 투숙객에 대한 안내

aiaoi에서는 3인 이상의 예약과 단체 투숙은 불가능함을 알려드립니다.

aiaoi에서 시간을 보내시면서 피부로 느껴지는 것들이나 사색하는 시간 등을 소중하게 여겨주셨으면 합니다.

그러기 위해서는 적은 인원이어야만 호텔의 분위기를 만끽할 수 있다고 판단했습니다.
더불어 혼자 오신 투숙객도 방해받지 않고 여유로운 시간을 보내셨으면 좋겠습니다.
aiaoi는 객실 여섯 개의 작은 호텔입니다.
다소 규정이 세세하게 느껴지실 수 있으나 저희 호텔에서는 매우 중요하게 여기는 가치들입니다.
부디 투숙객 여러분의 양해를 부탁드립니다.

다만, 미성년자는 숙박 인원에 포함되지 않습니다. 예약할 때 미리 말씀해주십시오.

미성년자 숙박에 대해서

보호자가 동반한 경우에만 미성년자의 숙박이 가능합니다.

호텔 견학 안내

당일 투숙객에 한해서만 호텔 출입을 부탁드립니다.
또한 체크인 시간 이전의 호텔 견학도 불가능함을 알려드립니다.

호텔 시설이나 확인하고 싶은 점이 있으시면 메일이나 전화로 언제든 문의해주세요.

예약 관련 안내